今天的消費者對他們的內容提供者有更多的期望,如果他們的期望沒有得到滿足,他們很快就會退出。為了確保用戶粘性和忠誠度,Showtime希望利用數據來驅動內容策略,但他們遇到了遺留係統的規模限製和低效的數據管道。有了Databricks Lakehouse平台,他們現在對Beplay体育安卓版本消費者旅程有了一個可行的視角,可以為編程和內容提供信息,以提高用戶粘性,同時降低用戶流失率。
Showtime的數據戰略團隊專注於在整個組織內實現數據和分析的民主化。他們收集大量的用戶數據(例如觀看的節目、一天中的時間、使用的設備、訂閱曆史等),並使用機器學習來預測用戶行為,改進調度和編程。不幸的是,遺留技術體係結構將團隊從高價值的數據科學活動中拉了出來。
Databricks Lakehouse平台為ShBeplay体育安卓版本owtime提供了全麵管理的服務,極大地簡化了數據工程,提高了數據科學團隊的工作效率。現在,他們能夠利用自己豐富的數據池中的洞見,發現推動觀眾參與和減少流失的機會。
Databricks幫助Showtime在整個組織中實現了數據和機器學習的民主化,創造了一種更受數據驅動的文化。
在Databricks平台上,一個完全由數據科學Beplay体育安卓版本家組成的團隊可以在拋開我們所麵臨的所有配置難題方麵取得巨大進展。這極大地提高了我們的生產力。”
——Josh McNutt, Showtime數據策略和消費者分析高級副總裁
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