當故障診斷界麵問題,有時需要獲得額外的信息在您的瀏覽器中生成的網絡請求。如果這是必要的,我們的支持團隊將讓你生成一個哈爾文件。

本文描述了如何生成一個哈爾文件,每個主要的web瀏覽器。

鉻

• 打開穀歌瀏覽器,導航到頁麵你想記錄。
• 右鍵單擊頁麵,然後點擊檢查。
• 單擊網絡選項卡。
• 尋找記錄按鈕()在左上角的框架。它應該是紅色的。如果記錄按鈕是灰色的,點擊它一旦開始錄音。
• 檢查保存日誌盒子。
• 單擊清晰的按鈕()。這從選項卡中刪除任何現有的日誌。
• 重現問題,而網絡請求被記錄下來。
• 您將看到會話輸出幀。

• 一旦複製問題,點擊出口哈爾按鈕()。
• 提示您保存文件在您的計算機上。
• 保存HAR文件。
• 哈爾文件附加到你的票。

邊緣

• 打開微軟邊緣和導航到頁麵你想記錄。
• 右鍵單擊頁麵,然後點擊檢查。
• 單擊網絡選項卡。
• 尋找記錄按鈕()在左上角的框架。它應該是紅色的。如果記錄按鈕是灰色的,點擊它一旦開始錄音。
• 檢查保存日誌盒子。
• 單擊清晰的按鈕()。這從選項卡中刪除任何現有的日誌。
• 重現問題,而網絡請求被記錄下來。
• 您將看到會話輸出幀。

• 一旦你複製這個問題,單擊導出HAR按鈕()。
• 提示您保存文件在您的計算機上。
• 保存HAR文件。
• 哈爾文件附加到你的票。

火狐

• 打開Firefox和導航到頁麵你想記錄。
• 尋找在右上的Firefox菜單。
• 點擊更多的工具。
• 點擊Web開發人員工具。
• 的開發者網絡工具麵板打開。
• 單擊網絡選項卡。
• 開始在瀏覽器中執行操作。自動記錄開始。
• 一旦你複製這個問題,右鍵單擊齒輪(⚙)。
• 點擊保存所有的哈爾。
• 提示您保存文件在您的計算機上。
• 保存HAR文件。
• 哈爾文件附加到你的票。

Safari

您需要啟用製定菜單在旅行之前你可以訪問開發人員控製台。

• 點擊Safari在菜單欄
• 點擊首選項。
• 單擊先進的選項卡。
• 選擇在菜單欄顯示開發菜單。

• 點擊開發在菜單欄中。
• 點擊顯示網絡督察。
• 單擊網絡選項卡。
• 開始在瀏覽器中執行操作。自動記錄開始。

• 一旦你複製這個問題,點擊出口。
• 提示您保存文件在您的計算機上。
• 保存HAR文件。
• 哈爾文件附加到你的票。