卡馬克斯(Carmax)是《財富》 500強和500指數的成員,在《財富》 100強公司中連續14年為®列表工作,是美國最大的二手車零售商。Carmax的一個關鍵倡議是使他們的數據科學家和分析師能夠利用機器學習以及大量的銷售,點擊流和其他數據來推動全渠道體驗,以實現在線和任何地方創建個性化客戶體驗的目標。
為了實現這一目標,Carmax采用了Apache Spark和Azure Databricks來統一數據科學和工程團隊,以便他們可以利用機器學習為推薦人,批次和實時算法提供動力,這是創造更好客戶體驗的關鍵。該解決方案使他們的數據工程團隊能夠訪問和攝取大量數據,以進食其ETL管道進入數據湖中,同時為他們的數據科學團隊提供交互式工作空間,以便在規模上更加有效地在模型上工作。
在這次演講中,Carmax將分享他們為數百萬客戶創建全渠道體驗的旅程,這些數據和分析架構使他們的團隊能夠處理並建模大量批量和實時數據,並在此過程中學習的經驗教訓beplay体育app下载地址,以及他們用來創造跨越在線和實體世界的高量子客戶體驗的一些模型和算法
托德(Todd)是負責數據科學和ML平台的Carmax的SR解決方案架構師,並且一直在努力定義和站立DS/ML平台,以真正使他們的業務數據科學家使用更豐富,Beplay体育安卓版本更大和傳統的數據。關鍵是要推動Carmax所有主要業務部門的增量增長。