客戶的故事

提供賺錢的經驗數據和ML模式

45 - 50%

競選一個陽獅集團客戶收入的增加

22%

低運營成本運行他們的數據管道

30%

在數據團隊生產力的提高

陽獅集團(Publicis Groupe
Beplay体育安卓版本平台用例:三角洲湖,數據科學,機器學習,ETL
:Azure

“磚已經使我們能夠創建一個單一的客戶和非實時生成可行的見解。”

高級副總裁——Krish Kuruppath Publicis Groupe,ε

在今天的omni-channel零售世界,客戶優先體驗個性化他們的每一個需要beplay体育app下载地址。Publicis Groupe賦予品牌與數字技術改變零售的經驗,但數據挑戰和團隊豎井站的能夠提供顧客的個性化要求。beplay体育app下载地址磚,他們使他們的零售客戶迅速前景轉化成顧客,並留住他們的時間更長,導致活動收入增加了50%。beplay体育app下载地址

數據不一致和窮人跨團隊協作

作為世界上第三大的通信公司,Publicis Groupe處理大量的來自內部和外部來源的數據。當他們開始大規模的實現客戶數據平台,包含數據對數百萬客戶和數十億美元的交易,限製變得清楚:陽獅集團必須創建多個HDInsight集群為Beplay体育安卓版本了支持自動數據管道,以及分析環境。beplay体育app下载地址即便如此,分析用戶運行的查詢將需要相當長時間才能完成,因為這些可伸縮性問題。

與此同時,跨團隊協作是受到工具的局限性。數據科學家使用Jupyter筆記本不允許方便地共享和重用代碼,例如。相反,團隊必須手動來回發送代碼檢查和調試。

“我們的數據處理效率低下導致不一致性分析和數據科學的努力,影響我們的能力傳遞正確的信息在正確的時間正確的客戶,“說Krish Kuruppath, Publicis Groupe高級副總裁。

擁抱一個統一的數據分析方法

一旦團隊實現Azure磚,統一的數據——從ETL毫升運行模式——改變了一切。與本地集成與微軟Azure和它的整個技術堆棧,磚容易管理和需要幾分鍾開始。它提供了陽獅集團團隊Lakehouse平台,簡化基礎設施管理,加速大數據處理,提高數據大規模團Beplay体育安卓版本隊的生產力。數據工程師陽獅集團既可以擴展內存和寫輕鬆優化集群處理超過25億個事務。

在合作方麵,磚的互動筆記本提高生產力通過允許數據科學家和分析師不僅共享筆記本,但也特別的實驗,訓練和評分模型,並實施。同時,三角洲湖有助於使交付一致的數據的讀和寫,這意味著upsert很容易處理,實時和批量數據的整合。

“磚已經使我們打開一個360的客戶視圖,允許我們開發模型旨在提高客戶生命周期價值和保持率對於任何我們的零售客戶,“說Sharad Varshney Publicis Groupe機器學習的市場營銷副總裁beplay体育app下载地址

360度的客戶視圖驅動器保留和收入

自實施磚,陽獅集團能夠為其客戶提供方法顯著提高他們的收入通過移動更加實時激活模型。beplay体育app下载地址在許多成功之一,陽獅集團客戶看到同比增加了45%的收入通過使用高度個性化的運動。在另一起案件中,一位陽獅集團客戶綜合實時跟蹤客戶他們的優惠券來壓製那些使用他們,關注那些沒有。beplay体育app下载地址三到四天的時間內,特定的客戶帶來的收入增長了50%。

“磚不僅減少流失的關鍵客戶的現有客戶,但增加收入的建議基於他們的終身價值,傾向於買東西,和親和力,頻道“Krish補充道。beplay体育app下载地址

除了他們客戶的背後的引擎實時個性化成功,陽獅集團自己增長了5倍數據處理:磚,他們從36小時beplay体育app下载地址到5個小時來處理25億個事務。時他們也變得更有成本效益的火花集群。啟用自動擴展後,陽獅集團能夠運行數據工程管道的運營成本降低22%。此外,他們降低了客戶的成本運行毫升每2 - 3天工作負載從5000美元每月隻有800美元。

至於跨團隊的工作效率,能夠使數據科學團隊協作和數據分析師加快集群隨需應變,減少他們的開發時間表的大約30%。所有的額外的時間和資源保存與磚,陽獅集團的團隊是興奮繼續戰略如何最好地服務他們的客戶進入未來。beplay体育app下载地址

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